這篇文章是由一位於美國從事遠距放射線服務的公司StatRad 執行長Joe Moock 所發表，以一個專業的經營者角色分析遠距放射線服務的緣起以及此項服務的好處。

當醫療機構預算縮減時，第一線受衝擊的則是醫療機構的醫務人員，醫療機構將裁減醫務人員的數量，縮小每個單位的人員編制，但醫務人員從事的工作是專業度高的工作，當裁減醫務人員的同時，必預考量醫療的品質，此時，遠距放射線服務的出現，則對醫療機構有相當大的助益；此外，醫療機構願意值夜班的醫務人員本身就很缺乏，使用遠距放射線服務，將可分擔或部份取代醫療機構夜班人員的工作，最重要的是，遠距放射線服務的產生，大力的減輕了放射線專科醫師短缺的困擾，醫療機構不必聘請放射科醫師在醫院，透過遠距放射線服務公司，即可取得合格的放射線專科醫師判讀報告。

一間好的遠距放射線服務公司，應俱備那些基本的服務呢？
☉俱備HIS / RIS / PACS 系統整合的能力
目前市面上不論是HIS、RIS或是PACS系統，皆有許多不同的開發廠商，遠距放射線服務公司，必須要俱備所有品牌系統的整合能力，才能帶給客戶最大的便利性。

☉提供符合HL-7交換數據之資訊
遠距放射線服務公司所提供之判讀報告，必須符合HL-7交換數據條件，可無礙的使用在任何不同軟體公司設計出之醫療系統中。

☉增加醫院和放射科的效率
提供便利且易操作的系統，可大幅提高醫事人員的工作效率。

☉提供多樣的報告模式
可配合客戶需求，提供傳真、列印、報表式…等等的報告模式。

☉靈活支援醫療機構任何科別的需求
除了支援醫療機構放射科的需求外，遠距放射線服務公司更可依客戶的需求，提供其它科別醫師所需之放射線資訊。

☉時時關心改進系統上的不足，提供醫療機構最便利的操作方式
遠距放射線服務公司，最重要的是提供客戶簡便易操作的系統，應時常調查客戶端在使用上是否順暢，是否有任何功能上的需求。

遠距放射線服務公司提供一個良好的溝通平台，讓客戶節省人事成本支出外，亦簡化了醫事人員的工作步驟，使工作效率提升，而我們雷特捷除了對判讀報告品質上的堅持外，同時我們所配合的系統廠商也不斷的在我們所使用的RIS及PACS系統上精益求精，透過與客戶間的常態聯繫，檢視客戶的需求，不斷的在硬體與軟體方面改善；我們也常以國外遠距放射線公司為榜樣，學習他們的經營特點，期待雷特捷能為更多的醫療機構提供我們最優質的服務。