您知道在醫院做過電腦斷層(CT)或磁振造影(MRI)的高階影像檢查，是可以拷備成光碟片自己保存的嗎？如果對上述的高貴檢查結果有疑問，您是可以請教影像醫學專家幫忙再詳細分析一次，此種服務在美國叫 [2nd Opinion]，中文可翻譯成 [二次專家判讀]。
雷特捷公司已建立起創新的影像醫學專業平台，對有需要的民眾提供便捷的諮詢服務。故本次針對國人對「二次專家判讀」的瞭解作一街頭問卷調查，對象為40~60歲不等的中年人，以書面不記名的問卷方式進行調查。
問卷發放26份，回收26份皆為有效樣本，男女佔比13：13。問卷結果以百分比方式呈現如下：
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題目 |
同意 |
不同意 |
不知道 |
1 |
為了現在或以後醫療上需要，我願意也希望院方能將我在醫院所做的CT/MRI影像讓我申請拷貝成DVD自行保存，以備不時之需。 |
88% |
8% |
4% |
2 |
在依據CT/MRI影像做醫療上重大決定或手術前，我會想再諮詢主治醫師以外其他醫療影像專科醫師的意見。 |
88% |
12% |
0% |
3 |
我願意嘗試透過網路獲得便捷的醫療影像專業諮詢服務。 |
73% |
12% |
15% |
4 |
為避免被錯誤的諮詢誤導或浪費時間尋求諮詢專家，我願意嘗試並透過信譽良好的診所介紹，以獲得網路醫療影像專業諮詢服務。 |
92% |
0% |
8% |
5 |
為防資料外洩，造成不必要麻煩，透過信譽良好的診所將CT/MRI影像交給專業的影像醫學專家，對我較有保障。 |
84% |
8% |
8% |
6 |
為了能獲得更專業和詳細的醫療影像專業諮詢服務，我願意到醫院把檢查的CT/MRI影像拷貝出來，給可以提供此服務的專家群再次判讀。 |
81% |
11% |
8% |
7 |
若能獲得更專業和詳細的醫療影像專業諮詢服務，我願意自費以獲取此項二次專家判讀的資訊服務。 |
77% |
23% |
0% |
8 |
接受二次專家判讀及影像專科醫師諮詢，我認為自費新台幣1500~2000元是合理的。 |
46% |
39% |
15% |
9 |
若能取得在美國執業醫師的醫療影像專業諮詢管道，我願意付新台幣4500~6000元，來取得此項資料。 |
23% |
54% |
23% |
10 |
為使影像醫學專家專心分析CT/MRI影像，我願意等候5天的時間，以獲取二次專家判讀的醫療影像專業諮詢報告。 |
58% |
42% |
0% |
11 |
為儘速在3天內得知結果，我願意多付新台幣1000元，以彌補加快行政作業流程所需費用。 |
50% |
46% |
4% |
統計分析8成以上的民眾對於雷特捷公司設立的「二次影像醫學專科判讀」服務表以贊同也願意接受。而透過信任的診所介紹將影像光碟委交雷特捷公司，除能避免私人資料的外洩，更有醫師做面對面的後續諮詢說明。費用的訂定4成6的民眾願意接受自費的諮詢服務，但有更多民眾願意多付1000元以加速取得諮詢報告，顯示在對面重大病症時，需要迅速獲得諮詢結果以利做出正確的治療手術。
本次的問卷調查只進行兩天雖然過程不甚完善，在樣本取得方面不易，民眾多半對CT/MRI感到陌生，但統計結果的分析及民眾給予的建議對我們都有一定的幫助，並就建議內容做修正與調整，最終雷特捷公司期望能帶給民眾優良的便捷諮詢服務。 |
